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Auftragsvergabe

CJ720 Clearing Contact Centre - RM6116 Network Services 3

Beschaffer
Leeds Beckett University
Veröffentlicht
18 April 2024
CPV-Codes
72212510

Zusammenfassung

To procure a stand-alone Contact Centre solution that will provide the functionality for interactive voice response (IVR), queueing and recording calls with the potential to also support various/omni communication channel functionality ie text, webchat, social media, Whatsapp and email. Using the CCS Network Services 3…

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